Гарантия возврата денег

1. ПРАВИЛА ГАРАНТИИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ
В дополнение к правам на возврат средств, предусмотренным действующим законодательством, если вы совершили покупку непосредственно на нашем сайте и опция возврата средств была представлена вам во время оформления заказа, вы имеете право на возврат при условии, что соблюдены все нижеперечисленные условия:
  • вы связываетесь с нами по электронной почте support@iqra.space в течение 30 дней после вашей первоначальной покупки и до окончания срока действия вашей подписки; и
  • вы можете подтвердить, что действительно следовали плану, предоставив скриншоты с платформы.
ВАЖНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
Обратите внимание, что только выполнение всех вышеперечисленных требований дает вам право на полный Добровольный возврат в рамках «Гарантии возврата денег». Для ясности уточняется, что данная «Гарантия возврата денег» не применяется в следующих случаях:
  • Личные причины (вам не понравился продукт, он не оправдал ваших ожиданий и т. п.);
  • Финансовые причины (вы не ожидали, что с вас будет списана сумма, что пробный период будет преобразован в подписку, что подписка будет автоматически продлена, или что услуги являются платными и т. п.).
2. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
В общем случае, если вы не выполняете условия, изложенные выше, уплаченные вами сборы не подлежат возврату и/или обмену, если иное не указано в настоящем документе или не требуется применимым законодательством.
Примечание для жителей ЕС:
Если вы являетесь резидентом ЕС, вы имеете право отказаться от договора о покупке цифрового контента без оплаты и без указания причины в течение четырнадцати (14) дней с даты заключения такого договора.
Право на отказ не применяется, если исполнение договора началось с вашего предварительного явного согласия и вашего подтверждения того, что вы тем самым утрачиваете право на отказ.
Вы настоящим прямо соглашаетесь на немедленное исполнение договора и подтверждаете, что утрачиваете право на отказ от договора после того, как наши серверы подтвердят вашу покупку и соответствующий цифровой контент будет успешно доставлен вам.
Следовательно, вы не имеете права на возврат, если только цифровой контент не окажется дефектным.


Дата последнего обновления: 01 сентября 2025 года